第1124章 蚂蚁与大象!
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  陆向阳放下杯子,走到那张巨大的地图前。
  “阿里有钱,这是他们的优势,也是他们的劣势。”
  陆向阳指了指地图上密密麻麻的城市节点:
  “因为有钱,所以他们习惯了高举高打,习惯了用钱砸死对手。但这种打法,在线上管用,到了线下,效率就会大打折扣。”
  他转过身,目光炯炯地看著眾人:“你们觉得,对於一个在路边卖煎饼的大妈来说,是给她说,用我们的支付可以补贴十块钱有吸引力,还是让她能听见『柠檬付到帐五元』的声音更让她安心?”
  “???”
  眾人皆是一愣,没太明白陆向阳的意思。
  “我要说的是用户体验。”
  陆向阳解释道:“柠檬付要做的,不仅仅是发钱给补贴,更是要解决支付痛点。给商家的收款码,支付成功后,要配上语音播报音箱。只要钱到帐,立马大声喊出来。对於小商贩来说,这种听得见的安全感,比什么都重要。”
  这一招,是后来薇信支付和支符宝在线下廝杀时总结出来的血泪经验。
  这个年代,很多小商贩不信任电子支付,怕收不到钱。
  用户支付后,要让支付看一下支付页面,又怕是假截图。
  而搞一个语音播报音箱,直接打消了所有的顾虑。
  就比如,“柠檬付到帐2.9元”、“柠檬付到帐17.8元”等等。
  商家一下就能听清,钱有没有到帐。